东风日产奇骏发动机高温希望更换总成

我的车子出现了发电机轮子在高速上跑掉了发动机高温了把发动机烧了，车主拖到4S店去换了发电机和皮带，我要求他们给我检查发动机他们给我说没问题，开出去不久在高速跑快了就出现了发动机故障，仪表上提示机油压力低，我去了潆溪的4S店检查原因他们给我拍了照片录了视频去找厂家给我处理，他们找了几次厂家才给我说是发动机的油泵的问题，我从阆中到南充往返跑了5次，我在检查的时候就给4S店说了之前在高速发电机轮子跑掉了出现了开锅，我要求他们给我换个发动机，结果他们给我说只给我换个大油底壳，我当时就不同意，我找了他们经理，他们经理答应了尽量帮我找厂家给我换发动机，过了几天给我打电话说厂家还是只给我换油底壳，我不同意，我没得啥子要求，多次往返的邮费住宿费我都不要，我只要求给我换个发动机，现在厂家对我要求换发动机的问题也不给我处理，就说4S店联系我，4S店联系我，告诉我厂家还是不同意换发动机，麻烦你们帮我跟进。