投诉编号:【664077】 投诉时间:2021-11-11 09:00 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
2020年6月购买的车辆,近期行驶过程中超过30-40公里时速出现低频异响,经4S店检查,确认为右后轮轴承故障,因现场无配件,口头承诺向厂家申请,2日内到货更换,至今已经16天,仍然没有任何下文。要求尽快维修车辆。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
长安福特锐际副驾驶下方缺少设备护板2021-11-10车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
长安福特锐际副驾手动箱下部无护板2021-11-09车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 悠享款
长安福特锐际冷车启动倒车后轮制动异响2021-11-08车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
长安福特锐际行驶时变速箱顿挫拖挡车门漏风2021-11-03车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
长安福特锐际全景影像蓝屏希望尽快处理2021-11-03车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
长安福特锐际中控屏出现蓝屏未处理2021-11-03车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE