哈弗F7行驶多次熄火多次维修无法解决

投诉编号:【663531】 投诉时间:2021-11-09 19:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 i炫

投诉内容:

哈弗工作人员承认车的质量有问题,为什么厂家不给解决问题?公道何在?我买哈弗车只能看不能开?只要开随时都得担心会不会熄火,会不会出事故,3口人坐在车上随时担心生命问题。车行驶中突然熄火刹车方向盘都无法操控,差点出现交通事故,变速箱还出现卡顿车无法行走,哈弗F7连最基本的保障都不能给消费者吗?车出厂就有质量问题,为什么要让消费者承担?如果把这台质量有问题的车给哈弗老总开,他敢坐吗?6月份车就出现问题到11月中旬,快半年了厂家一直不给解决,哈弗厂家一直在拿消费者的命开玩笑。希望厂家给我们消费者生命的安全保障,给我退车,开哈弗F7要命啊。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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