保时捷 Cayenne新车仪表盘爆盘要求退车

投诉编号:【663272】 投诉时间:2021-11-09 09:35 投诉品牌:保时捷 投诉车系:Cayenne 投诉车型:2019款 Cayenne 3.0T

投诉内容:

在2021年8月28向沪青平公路2599号楚驰汽车有限公司购买一台保时捷卡宴定金,9月23在他们楚驰店付了全款签了合同,9月29号在他们楚驰店里展厅提的车,10月初就发生道路行驶中开40码仪表盘转数表直接跳到3000转到4000左右,在开几天同样的速度直接跳8000转爆盘现象,而且还是库存车没有告知我,10月21日我把车子拿到普陀区保时捷4S店去检查,4S店工作人员告诉我仪表盘爆盘已经出现故障他们工作人员建议更换仪表盘,那我就找到我买车的楚驰销售方,他们给到我结果也是更换仪表盘,我跟楚驰销售方合同有写补充条款:如有质量问题(已告知更换过尾灯)全额退款!现在事情出来了推到4S店,说发票是成都保时捷4S店出的,让我去找成都保时捷,说最终解释权在保时捷4S店,我钱打在楚驰,合同写在楚驰,提车在楚驰,我肯定找楚驰,不找4S店,我提的要求:就是新车未上牌出现仪表盘质量问题,那就按照合同来现在他们销售方再拖我时间,说车子质量找4S店,一直给不到最终我要的答案!而且我买车的地址他们现在变迁搬走了,由青浦楚驰汽车搬迁到七宝新龙路500弄15号泽进汽车,名字也改了,人还是之前原班人马!现在我不知道该怎么办,希望你们能帮到我!希望尽快退车。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号