投诉编号:【662921】 投诉时间:2021-11-08 10:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
上次投诉了,怎么到现在没有音信了。在2021年9月21日早晨,我正常发动车,在起步后,就感觉有一种说不出来的感觉。后天慢慢才发现,发动机加油不前进,速度很慢。打电话联系4s店没人管,现在只能投诉。而且在行驶中提速慢只能开70迈车,3千转才能到50迈车。个人判断是变速箱电磁阀导致。4S店说过了质保期不能索赔。17年买的车现在7万公里,希望免费解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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