投诉编号：【662778】 投诉时间：2021-11-07 17:45 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2017款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型
在2019年4S店保养时即出现防冻液减少现象，4S店只添加了防冻液。之后的保养也多次添加防冻液。今日去途虎保养，工程师指出水泵有明显渗漏防冻液现象，且异响严重。经查，此款车的用户很多遇到这种异常现象，可以说是大量的质量问题，需要厂家提供免费更换。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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