北京奔驰GLB车机互联失灵 变速箱反应延迟

车机carplay有功能不可用，地图提示在线更新，服务未过期也是不能用，智能语音服务在Mercedesme里显示开启也未过期，但实际不可用，语音识别只会提示当前无法联接服务器，发动机1800到2000转噪音严重超标，变速箱倒挡经常需要等待，在坡道上会溜车，倒挡溜车更严重。售后对以上问题没有有效解决方案，希望厂家协助处理。