奇瑞艾瑞泽GX后尾灯进水后备厢打不开

投诉编号：【662527】 投诉时间：2021-11-06 17:49 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2018款 1.5T CVT 劲色版国V

投诉内容：

左右后尾灯进水，里边有大量水珠，后备厢无法开启，开启时开关没反应，后备厢漏水。希望厂家能尽快处理。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宝鸡市宝瑞诚4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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