进口路虎揽胜运动版导航屏幕出现开裂

今年六月份购车，九月的时候发现导航玻璃有两处裂痕，当即将故障视频发给购车销售顾问，让我到店检查，因外地出差，11月2日我到4s店检查，让其给路虎厂方上报故障，今天得到回复说是不是质量问题不予索赔，还告知这现象不影响使用。玻璃不是外面破的，没有碰撞撞击点，好好的破了，不是质量问题是什么问题。4s店也没有更好的解释。无法接受这样的处理，购车花了一百多万，两个月就出现这个问题，还不给解决，让我们消费者自行承担，现在看到这个痕迹就生气，搜了一下这个品牌的导航玻璃破裂的案例，真的很多，希望厂方严肃处理。