投诉编号：【661559】 投诉时间：2021-11-03 23:11 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2021款 1.2T S-CVT 豪华版
2020年12月购买的车辆，从2020年12月至今，行驶6555km，平均油耗在13左右，主要是在郊区行驶。4s店说新车无法检测，只能加一箱油跑跑计算一下，我试了下，实际油耗还是那么多，降不下来。希望厂家协助解决油耗高问题。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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