一汽丰田卡罗拉行驶中天窗异响 车门异响

投诉编号:【661174】 投诉时间:2021-11-02 22:02 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版

投诉内容:

正常行驶走在水泥路面,天窗关闭状态发出叽叽喳喳的异响,天窗打开,后部翘起,走不平路也发生同样的异响。天窗其他状态下无异常。右后门附近每天早上冷车,就发出共振的异响跑一段时间热车以后就听不出来了,这种状况也还能接受,但是头顶一直有就比较烦了,都有想把车砸了的想法了。要求尽快解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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