北京奔驰GLC新车发动机故障要求换车

投诉编号:【661511】 投诉时间:2021-11-03 20:03 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2020款 GLC 260 L 4MATIC 动感型

投诉内容:

2019年9月12号买的新车,几个月后发现车子前部分有异响,2020年5月份更换了前减震器,2个月后方向机又坏了。2021年10月30号发现车子抖动,没有动力,4S店检修表示发动机坏了,2年的新车发动机出了这么严重的问题怀疑车子有严重的质量问题,希望厂商能更换车子。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。

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