上汽大众朗逸新车贴膜无人接待导致受损

新车贴膜无人接待，车子已停到指定位置，因无人接待，新手自己开车贴膜做一系列的程序，店里又因没有准备好挡泥板，要我上下楼来回跑，车子撞到拐角柱子导致车门要换。其他车主都是工作人员开的车，我要求4s店赔偿，4s店推卸责任不肯赔偿。