上汽大众朗逸怠速或行驶时车身有异响

投诉编号：【661079】 投诉时间：2021-11-02 17:25 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适版国VI

车身异响严重，行驶中或怠速状态下都有异响的问题，4S店为车辆更换了右前平面轴承后，问题没有解决，我希望厂家免费解决好车辆的问题。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。