投诉编号：【661087】 投诉时间：2021-11-02 17:43 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安奔奔E-Star 投诉车型：2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh）
长安奔奔E-star，2021国民版心悦版，国轩电池，7月28号出厂的电池。100km以内掉电很快且电池电压降到270V，续航严重不足，最后在里程40km车辆直接熄火，联系了衢州长安4S店售后，竟然说不知道国轩电池质量问题，同时在我提供车辆熄火照片等证据后仍然不同意给我换电池。现在诉求是：更换整个电池组。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安奔奔E-Star约定日期无法提车2021-11-02车型：2021款 国民版 心怡版 （快充版）三元锂
长安奔奔E-Star动力电池严重缩水2021-10-29车型：2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh）
长安奔奔E-Star约定日期无法提车2021-10-27车型：2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh）
长安奔奔E-Star续航里程下降严重2021-10-26车型：2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh）
长安奔奔E-Star转向没有自动回正功能2021-10-24车型：2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh）
长安奔奔E-Star续航里程降低 剩余续航不准2021-10-24车型：2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh）
