投诉编号:【660909】 投诉时间:2021-11-02 11:23 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·豪华型
2021.10.01国庆节当天保养完,几天之后差不多10月5号忽然出现以下症状。1.冷车点火转速高。2.冷车的时间踩着刹车在R挡N挡和D挡切换时冲击特别严重,感觉是变速箱齿轮错位,十几分钟热车后基本正常正常。3.冷车行驶变速箱换挡也有严重冲击,热车之后基本正常正常,另外感觉车不爱升挡加速无力。以上三点是忽然出现,随后几天清洗过喷油嘴、节气门和缸内积碳,甚至变速箱油也换了(4.7w公里)依旧没啥效果。(不是温度的原因,我车在地下而且国庆节期间温度也不是太冷)。希望厂家能协助解决车辆故障。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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