广汽本田冠道发动机等多个故障灯亮

投诉编号:【660605】 投诉时间:2021-11-01 14:28 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版

投诉内容:

本人是一台1.5T的本田冠道,购买日期2017年6月,从2021年9月左右开始出现冷车打开钥匙刚启动一分钟左右,故障灯突然全部亮起,然后经过当地检测,发现气缸四缸缺火,断了电,重启之后故障灯消了,开2、3天左右灯又亮了。问题依旧没有解决,经过和4S店沟通把该排查的问题都排查了,现在4S店给出的结论应该是喷油嘴堵塞,要全套一起更换喷油嘴,费用太高,要几千块钱,希望厂家协助判断车辆故障原因,并免费维修。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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