投诉编号：【658082】 投诉时间：2021-10-25 14:30 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：冠道 投诉车型：2017款 370TURBO 自动 两驱 豪华版
2021年初发现车灯内有雾气，下雨天或洗车后雾气较严重。经4S店维修人员拆下查找原因，发现有一细小裂痕。但裂痕处不是暴露在外的，里面一层零部件，外面一层车壳包裏的。车子也从未发生过交通事故，碰撞。厂家也没有经过鉴定就说是外力导致，不予理赔。要求免费解决问题。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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