投诉编号：【659857】 投诉时间：2021-10-29 21:09 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀目版
提车时间为2016.11.30在2020.6月份发现中控台、主副门内塑料件表面层摸上去贴手，手拿起后全是黑色，表面流出一种黑色油漆一样东西，上次的投诉，厂家也没有打电话沟通具体怎么处理，4s店象征性打了电话问了一下情况，就没有后续了。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳鹏昌盛4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
