广汽本田雅阁后轮吃胎偏磨要求尽快解决

投诉编号:【659782】 投诉时间:2021-10-29 16:47 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI

投诉内容:

本人在2019年3月份买的十代雅阁混动锐智版,开了差不多两年,全程4s店保养,车辆跑三万多公里时,车辆在行驶过程中发现后方有异响,去4s店检查,两后轮内侧已经严重吃胎,要求让我更换轮胎,然后做四轮定位,之后一气之下前后四条轮胎都换了新的,4s也做了定位,之后开了一万多公里后轮还是吃胎,去4s店又给我做了四轮定位,做完定位之后方向不整!后轮摩擦不均匀!直到现在也没解决,闹心!希望能早点解决这个问题!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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