东风标致408车辆发动机严重烧机油

投诉编号:【659620】 投诉时间:2021-10-29 11:27 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

我于2015年8月份购买该车,一直爱惜自己的小车,也是自己人生中第一辆车;全程在4S店保养,2019年2月份里程9万公里的时候在高速路上自动熄火无法移动,到修理店后检查发动机内机油;也是第一次发现烧机油!后4S店检查说没什么问题!目前13万公里了烧机油严重到怀疑人生。9月份4S店保养,跑了2000公里4L机油加进去,目前机油又见底了。去4S店检查,说厂家没有政策,不给处理,也不给检测了,说过了质保期。目前关注2014、2015款标致408普遍烧机油严重,存在本身产品质量问题,希望厂家给出明确说法,给广大消费者一个解决问题途径,并免费维修发动机。

投诉回复:

东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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