华晨宝马5系散热水箱漏防冻液影响使用

投诉编号：【659095】 投诉时间：2021-10-28 00:22 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2019款 540Li 行政版

投诉内容：

在没有任何磕碰的情况下车内提示冷却液不足，加了5L水，第二天车内再次提示冷却液不足，再次加水开到附近的4S店，经检测发现是水箱漏水，已经在4S店更换水箱，希望厂家能够给予补偿。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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