投诉编号：【658387】 投诉时间：2021-10-26 11:51 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2012款 凯美瑞 2.5G 自动 豪华版
广汽丰田凯美瑞真皮方向盘掉皮严重，对广汽丰田来说，影响其品牌形象，对个人来说影响使用。且经车质网了解，是通病，要求厂家召回解决问题。家庭其他用车，时间比凯美瑞长，都未出现方向盘掉皮现象。希望免费更换。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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