广汽丰田雷凌变速箱异响 刹车异响

投诉编号:【658370】 投诉时间:2021-10-26 11:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2021款 185T CVT 运动版

投诉内容:

2020年12月购买的车辆,冷车起步时,踩油门车辆马上要走时,能听见引擎盖里边“哐”的一声,声音比较大,非常不舒服。开车到当地4S店检修师傅试驾后,解释说这是变速箱设计的问题,很多车都这样。我认为是车的质量有问题或是问题没有找准,因为冷车起步再行驶六公里左右这种异响就慢慢消失了,如果是设计问题这种异响应该会一直存在,而不是走一段路程异响就消失了。刹车也有异响,我希望能找准异响原因,并解决问题。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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