广汽菲克Jeep自由光半轴异响更换后未解决

投诉编号:【658173】 投诉时间:2021-10-25 17:14 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2017款 2.4L 领先版

投诉内容:

本人买车三年,无数次去4S店解决这件事情,店里现在已经解决不了了,厂家也不管也不来人查看故障,一个劲的推脱,我下个月就要过保修期了,还在推脱,换过三根半轴,有异响,上车质网查看同样的问题也不光是我自己,4S店也承认有异响,解决的办法就是换半轴,换完之后好一段时间然后又开始响,解决不了根本问题,车辆配件存在质量问题厂家不积极升级帮助车主解决问题,只是一味的推脱,能不管就不管,这个半轴确实存在问题,也不是光我自己能听出来,一直在说车辆异响是正常的,我们的车没有问题,店里也能听出来是半轴的事,说这个车两驱就这样,也不光是我一个人听出来了,许多人去投诉,可是厂家就是不管,也不给升级配件,导致许多人默默的就这么凑合开。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号