投诉编号:【657967】 投诉时间:2021-10-25 10:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 豪华型 国V
本人于2019年3月在天津北辰区别克4s店购入别克君威,2021年4月开始变速箱严重顿挫,去4s店多次检测,维修后仍未解决问题,4s店给出的最终解释为车辆无故障,严重顿挫属于正常现象。4s店售后态度差,拒绝为客户解决问题。车辆仍在质保期内,诉求:按国家法律规定,免费维修或更换变速箱。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
2021-10-24车型:2020款 552T 精英型
2021-10-21车型:2017款 20T 自动 精英型
2021-10-20车型:2019款 20T 精英型 国VI
2021-10-18车型:2020款 552T 豪华型
2021-10-18车型:2019款 20T 精英型 国VI
2021-10-18车型:2020款 552T 精英型