投诉编号:【655371】 投诉时间:2021-10-18 11:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2020款 552T 精英型


8月底,在淄博别克4S店定了一辆君威,交了一万定金,承诺半个月交车。结果一直拖了一个半月(10月9日)通知去提车。10月12日提车当日,验完车准备办手续交钱的时候,销售经理说必须交3600块加装一个360软包,不多交这3600元,这个车今天就开不走,让我回去接着无限期等。他们通知订车的每个准车主去提车,谁同意了多交3600块,这个车就是谁的。无良商家,坐地起价,毫无诚信可言!打别克公司投诉热线,石沉大海,不管用。要求退车,并要求厂家解释这种行为。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中