东风本田思域4S店以首保过期要求自费

投诉编号:【657781】 投诉时间:2021-10-24 15:30 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2019款 220TURBO CVT 燃动版 国V

投诉内容:

我2021年3月23日购车,销售人员告知首保免费,行驶3000公里或3个月进行首保,我于2021年10月24日(已行驶2900公里)去4S店进行首保,4S店硬说我过了首保期,要收费,协商无果,进行投诉。他们这是欺诈。期间也没有收到4S店提醒通知。车主是退休人员时间很富裕,但是4S店一直没通知。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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