投诉编号：【657509】 投诉时间：2021-10-23 15:49 投诉品牌：东风本田 投诉车系：思域 投诉车型：2016款 220TURBO 自动 尊贵版
2016年10月购买的车辆，两个前轮在今年六月份索赔一次。目前两个后轮也出现掉皮，间隔只有三个月。但现在4s店说超过保修期不能免费更换。第一次投诉厂家打电话过来说自己也不明白政策让消费者以4s店给的结果为准。对此很不满意，推卸责任，一个厂家政策自己定制结果自己现在却说自己不了解，请重视。
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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