车刚买两周，开了300多公里，在高速上故障灯亮，无法行驶，拖到4S店检查，4S店升级了软件，告诉继续行驶观察，对此回复非常不认可，要求退车并且赔偿。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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