投诉编号:【656871】 投诉时间:2021-10-21 18:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
车刚买两周,开了300多公里,在高速上故障灯亮,无法行驶,拖到4S店检查,4S店升级了软件,告诉继续行驶观察,对此回复非常不认可,要求退车并且赔偿。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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