投诉编号：【656509】 投诉时间：2021-10-20 22:56 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克ATS-L 投诉车型：2017款 28T 时尚型
变速箱抖动，需要路试测抖动数据决定索赔，4s店售后暂时不愿意让我路试测抖动数据，还说路试有时效性，且说如果索赔部分变速箱油可以短期换，索赔全部变速箱油需要等很久，未知。并且还说过需要付工时费，这些都是在厂家质保范围内，并且车辆未出保，希望厂家给我一个可以路试的时间，一个可以换油的时间。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中
