投诉编号：【656188】 投诉时间：2021-10-20 10:43 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2019款 230TSI DSG 视野版 国VI
走烂路变速箱异响顿挫，从D挡挂R、P挡的时候严重异响，现在走平路也有异响，过减速带脱挡也有异响，出现两次挂挡不走，去4s店我都记不清多少回了，问题一直没解决，4s店技师说是正常现象，很明显的问题非要说正常现象，不给解决，希望通过车质网投诉能解决问题。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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