上汽大众凌渡变速箱机电控制单元故障

投诉编号:【654190】 投诉时间:2021-10-14 18:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容:

本人于2015年购买的大众凌渡230风尚版,20年8月份突然出现车辆加油没反应,行驶中突然失去动力熄火重启后要踩几脚刹车才能继续走,到最近几公里路出现三次加油不走的情况,期间打电话给4s店说要换机电单元,因车辆过保需自费16000,在车友群里咨询过这种现象不是个例且占比相当高,这是明显的设计缺陷,最后要由消费者买单,希望国家质检总局能看到消费者的心声,督促企业召回问题车辆,车辆高速行驶中失去动力,存在极大的安全隐患,因为无良厂家的无作为,造成无辜消费者枉死,望国家有关部门重视。希望能免费维修。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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