广汽传祺GS4厂家不平等对待质保政策不一致

投诉编号:【655939】 投诉时间:2021-10-19 15:02 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2018款 235T 自动 两驱 豪华智联百万纪念版

投诉内容:

同样都是传祺车主,厂家不一视同仁,不平等对待看人下菜,同款车型同配置同年份购买,整车质保不一样。前几天无意间了解到别的车主竟然是5年15万公里超长质保,而我却只有3年10万公里质保,传祺车本来就小毛病不断,而我也是购买的国五清库存的车辆,多两年质保尤为重要,打厂家400无果解释含糊不清,请厂家赠送两年质保期!不要让支持自主品牌的车主寒心。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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