广汽传祺GS4挡风玻璃上方车漆自动脱落

投诉编号:【655213】 投诉时间:2021-10-17 21:34 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

投诉内容:

无意中发现车辆挡风玻璃上面车漆自动脱落,4s店与厂家均表示该车辆已出保修期不予免费维修(保修期为三年或10万公里),我认为这种脱漆是车辆本身质量问题应给予免费维修。厂家和4S店明显是不担当、不作为。让我们这些顾客非常寒心。10月5日我看这个网站也有一条关于这个品牌车辆脱漆的投诉,看来这个品牌的车脱漆是通病是不是应该召回,我希望给我一个合理的答复。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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