哈弗H6天窗和雨刮漏水维修未解决问题

投诉编号:【655119】 投诉时间:2021-10-17 15:44 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标

投诉内容:

车辆天窗和雨刮器漏水造成全车线束被泡损坏,前后经历多次维修和两次车内大拆更换全车线束,现全车出现各种异响以及内饰损坏,(以上是在保质期)。(以下是在续保期)现在又出现漏水线束被泡,间接性出现各种电路问题,厂家回复让进店检查处理,其他不做任何答复对于这个客观存在但又得不到有效处理的问题,个人诉求有两点一厂家对问题进行维修,对间接造成的损伤进行维修,对大拆以及车辆变成轻微泡水车带来的损失进行赔偿,对后续维修造成车主用车不便做出经济赔偿,并延长续保。线束被泡属于重大安全隐患,厂家要对第三次维修做出相应承诺。按照保险公司承保金额回收车辆或者换新。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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