长安福特锐界马牌轮胎非正常磨损及掉块现象

投诉编号:【654103】 投诉时间:2021-10-14 15:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座

投诉内容:

21年15周出厂的马牌轮胎,左右两前轮出现非正常磨损及掉块现象,两后轮是14周生产的,严重影响行车安全,找长安福特让先找4s店,4s店拍照量了尺寸找马牌厂家说不管。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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