比亚迪秦新能源4S店欺骗 不予质保

投诉编号:【653710】 投诉时间:2021-10-13 16:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版

投诉内容:

去年10月买的二手车,因为车门异响到4S店检查告知车没有质保了。然后车发生交通事故维修后车门又出现异响,随后到修理厂检查。随后在网上看到比亚迪的车款车保修的八年质保,随后到4S店检查告知车辆出质保期了。但是这个问题确实在质保期内发生的,如果第一个4S店没有欺骗我,车辆问题肯定在质保期内解决了。要求延长质保并解决问题。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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