天窗排水管漏水，导致地板后排座椅全湿，质量存在严重问题，经搜索得知各大论坛都有这个问题，不是个别诉求，希望厂家可以出相关索赔政策，并且更换相对应打湿的部件。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
