北京奔驰E级四条普利司通轮胎开裂

投诉编号:【653208】 投诉时间:2021-10-12 15:06 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2019款 E 300 L 豪华型 改款

投诉内容:

轮胎开裂,同样停车环境隔壁E300L,倍耐力轮胎就没事,我这个是普利司通轮胎,四条全部出现裂纹,今年年初再4s店问过一次,说正常老化,但是据观察这个年份的胎这个公里数,开裂就是不正常了,邻居的进口福特探险者就因为开裂问题召回更换轮胎。19年买的车,现在刚1万多公里轮胎就成这样了,希望厂家免费更换四条轮胎。

投诉回复:

普利司通轮胎厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。

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