投诉编号:【653187】 投诉时间:2021-10-12 14:37 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智行版
2015年10月购买的车辆,车里所有卫生搞完,坐垫、脚垫全拿掉,4个车门有好大甲醛味,晒了好多天一直味道很重,坐进车子的人都有头晕感,买了有6年了,这个味道一直没有散去,担心会致癌影响身体健康,要求厂家协助彻底解决车辆异味。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系邀请用户,建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。