捷达VS7刹车 车轮 雨刮异响 变速箱顿挫

投诉编号:【652647】 投诉时间:2021-10-11 13:27 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VS7 投诉车型:2020款 1.4T 自动 悦享型

投诉内容:

1.提车出现刹车异响,不管快速慢速刹停,车辆都会咯噔咯噔响,找4S店沟通,师傅反馈出厂刹车片问题不解决。2.后排异响,购车3月出现后排异响,停车怠速没声音,车辆走动就开始格格响、4S店排查找不到问题。3.变速箱换挡顿挫,日常行驶1挡升2挡顿挫明显,严重影响驾驶体验。4.车辆左前轮吱吱响,车辆行驶过程有一点颠簸就会出现吱吱吱声响,完全没有办法接受,即使关好车窗打开音乐也会很明显。5.雨刮异响,雨刮使用嘎嘎嘎的响,联系4S店,反馈需要用标准玻璃水,使用标准玻璃水一段时间未解决(出厂问题)。要求厂家协助解决车辆故障问题。

投诉回复:

一汽-大众捷达厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!

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