投诉编号：【652004】 投诉时间：2021-10-09 18:10 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2020款 552T 精英型
首保时，出现发动机故障灯亮起，去4s店，消除故障码，之后行驶两百公里左右发动机故障灯又亮了，但是我没有拍照，去4s店，换了一个换挡面板。行驶3774公里后变速箱显示无法换挡，送去4s店又换了一个电子按键面板之后，行驶3989公里之后又出现发动机无法换挡。行驶到4S店又亮故障灯。诉求，4s店无法解决问题，态度消极。我想要的解决方案：要求要么退车，要么等价回收，要么给一个解决方案，杜绝此问题，而不是每次都以车子没问题来搪塞客户！
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
