一汽大众速腾订车后长时间提不到车

投诉编号:【651952】 投诉时间:2021-10-09 16:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2021款 280TSI DSG 超越版

投诉内容:

本人于2021年6月16日和宿迁汽车服务有限公司签订购车合同(1.4t速腾超越版),免息贷款,当时承诺1-2个月内交车,目前已过去三个多月,每次咨询均为没有车,服务态度不好,一汽大众电话投诉多次仍不给处理。经了解,目前车辆价格上涨,原合同承诺该4S店无法做到,所以一直推脱,一直推卸责任,以各种理由不按时交车,严重侵犯消费者权益,完全不把人民利益放在心上。望解决处理。到现在没人联系!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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