2018年9月购买的车辆，在店内充值了保养维修的服务卡，因为4S店退网，卡内还有金额但是无处去使用，要求厂家解决。
铃耀汽车厂家回复：客户您好：厂家已调查您反映的问题，枣庄店确实已停业，建议你联系该店以前的联络人协商处理。
