东风日产逍客经销商服务顾问不解决问题

投诉编号:【649714】 投诉时间:2021-10-02 11:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V

投诉内容:

日产店的SA是只接保时捷的吗?有过两个SA的微信都是轮回的,之前车子没电,很急不知道怎么办,4S店的人根本不理人。我需要4S店给个说法!给我安排一个专业的SA进行解答。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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