投诉编号：【649709】 投诉时间：2021-10-02 10:56 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2021款 2.0L CVT 两驱 都市版
一汽丰田智行APP很多功能无法使用，形同虚设，打电话去服务中心三次投诉，一直没有回复，去4S店多次都无法多次解决，而且没有一次回复，丰田服务质量太差，完全无视消费者的感受，三个月过去了，问题一直没有解决，完全属于欺诈和不负责任行为，希望厂家能够尽快解决。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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