北京现代索纳塔中控显示屏黑屏质量差

投诉编号:【648660】 投诉时间:2021-09-29 09:40 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型

投诉内容:

第一次出现问题去4s店咨询,开到门口出来一个接待的和他说明了情况,然后他说主板坏了,维修要回原厂一个多月叫我换一个中控,和维修的钱差比不多2000多元,郁闷的是我叫他给我检查下是不是主板问题,都没给我检查就直接确定了,说是这个车子的通病!后来我直接开走了,过了一个礼拜后中控突然又好了,很生气后打总部电话还好当时没换,总部就是一直敷衍我,打过去就说会有专员联系反馈就不了了之了,今年初中控又坏了,以为过个一个月左右会好但是一直不好,然后自己去修了!要求售后给出合理解释。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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