投诉编号:【648578】 投诉时间:2021-09-28 22:27 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

东风标致2015款1.2T发动机因皮带设计缺陷召回皮带(2020年8月更换皮带)后出现发动机严重烧机油问题,在4S店做了机油消耗测试,1000Km机油消耗516mL,厂家明确该发动机在质保期内确实存在烧机油的问题,但仍然敷衍不处理。两次给4008877108客服打电话,但两个星期了,没有收到厂家任何回复。
东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
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