投诉编号:【647524】 投诉时间:2021-09-26 13:27 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLA 投诉车型:2016款 220 4MATIC 时尚型
二年前,初次发生此故障,更换了右后轮轮速传感器。2021/09/19再次出现此问题,显示右前轮轮速传感器故障,也是在正常行驶中突然损坏,车友群中几乎全部出现此问题,严重怀疑是设计缺陷,周围朋友其他品牌汽车无此现象,按照这个情况下去,四个轮子的传感器都会逐渐损坏,需要更换。但是从汽车手册上,并没有看到轮速传感器是易损件,需要定期更换,这个完全不符合汽车的安全规范。因为故障一旦出现,会导致方向助力失效,ESP,ABS全部失效,4驱系统也失效。严重影响行车安全。强烈要求奔驰车厂召回改善汽车此问题,如果在高速行驶中突然故障,无论是对本人还是路上的其它车辆都会产生危险。造成潜在道路安全事故。希望有关部门重视,谢谢。
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。